1. Alcance de esta política
Esta política explica cómo Marcelo's Laminado recopila, usa, conserva y protege los datos personales que surgen de consultas comerciales, pedidos, comunicaciones y vínculos contractuales. ¿La idea? Que sepas, de forma directa, qué ocurre con tu información cuando nos escribís o pedís un servicio.
El tratamiento se realiza conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, sus normas complementarias y los principios de licitud, finalidad, calidad, seguridad y confidencialidad.
2. Qué datos podemos tratar
Podemos recibir datos de identificación, datos de contacto, información fiscal o societaria, detalles de la consulta, historial de comunicaciones y documentación necesaria para cotizaciones, producción, entrega o facturación.
No pedimos más de lo necesario. Si un dato no hace falta para atender tu solicitud o cumplir una obligación legal, no lo exigimos. Simple, ¿no?
3. Para qué los usamos
Usamos la información para responder consultas, elaborar presupuestos, coordinar entregas, gestionar relaciones comerciales, emitir comprobantes, cumplir obligaciones legales y mejorar la atención. También podemos utilizarla para proteger nuestros sistemas, prevenir fraudes y resolver incidencias operativas.
Base de tratamiento
El tratamiento puede apoyarse en tu consentimiento, en la ejecución de una relación precontractual o contractual, en obligaciones legales aplicables y en el interés legítimo de administrar adecuadamente nuestra actividad industrial.
4. Conservación y resguardo
Guardamos los datos durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir la finalidad informada, atender reclamos, conservar evidencia comercial y satisfacer exigencias legales, impositivas o regulatorias.
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para evitar accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas. No existe seguridad perfecta; sí existe una gestión responsable y controles proporcionales al riesgo.
5. Cesiones y terceros
Solo compartimos datos con proveedores o terceros cuando resulta necesario para prestar el servicio, cumplir una obligación legal o sostener la operatoria administrativa y técnica. En esos casos, exigimos resguardo y uso limitado a la finalidad autorizada.
No vendemos tus datos. No trabajamos con atajos raros. Si alguna cesión fuera imprescindible, se hará con base legal y de manera compatible con esta política.
6. Tus derechos
Podés solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos, además de ejercer los demás derechos previstos por la legislación vigente. También podés pedir información sobre el tratamiento realizado.
Para ejercerlos, escribinos a [email protected] o llamanos al +54 9 2274 457271. ¿Preferís hacerlo por escrito? También sirve un mensaje claro con tu solicitud.
7. Menores de edad
Nuestros canales no están dirigidos a menores de edad. Si detectamos el envío de datos de menores sin autorización válida, adoptaremos medidas razonables para eliminar esa información o limitar su tratamiento.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar este texto para reflejar cambios normativos, operativos o tecnológicos. Cuando eso ocurra, publicaremos la versión vigente en este sitio y ajustaremos la fecha de revisión si corresponde.
// XXX: revisar periódicamente la redacción legal con el equipo responsable. Porque sí, el papel aguanta todo.